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2026-1760 - Gestionnaire Back Office Production H/F

Thu, 16 Jul 2026 12:18:54 Z

Métier : MARITIME PRODUCTION/Gestionnaire Back Office
Contrat : CDI
Description du poste :
En quoi Filhet-Allard peut-me réussir ? Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence. Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d’équipe, le respect mutuel et l’entraide sont des valeurs essentielles. Vous aurez la possibilité de vous réaliser en donnant le meilleur de vous-même pour atteindre l’excellence. Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d’experts afin d’évoluer dans nos différents métiers. Votre rôle au quotidien Au sein d'une de nos équipe Clients du département Marchandises transportées (Facultés), le gestionnaire Back Office Production est en charge de faire le suivi et les actions nécessaires inhérentes à la vie du contrat d'assurance transport, majoritairement maritime, de nos clients nationaux et internationaux et le garant du suivi administratif de son portefeuille en tant que support des Courtiers et Assistants Courtiers. Votre manager et l'équipe de gestionnaires vous accompagneront pour vous former sur nos process, les contrats d'assurance et nos spécificités clients. Dans ce cadre, vos missions seront : - Assurer le suivi des demandes clients - Suivre et gérer les déclarations d'assurances, vérifier leur adéquation avec le champ d'application du contrat et les procédures conformité en vigueur - Vérifier et analyser les caractéristiques des navires au regard des dispositions contractuelles, négocier et obtenir l'accord des assureurs si besoin - Rédiger certains avenants aux contrats et les attestations de couvertures - Créer les comptes clients et les polices d'assurance dans l'applicatif métier - Contrôler et traiter pour facturation les outils web - Emettre les contrats et avenants, mettre en œuvre leur process de signature jusqu'à finalisation - Travailler en étroite collaboration avec le service comptabilité - Fournir sur demande des exportations de données et des états statistiques - Assurer le classement et l'archivage Une intégration sur-mesure Filhet-Allard propose un parcours d’onboarding personnalisé pour chaque collaborateur. Vous êtes formé(e)s par des experts dès votre intégration et tout au long de votre carrière. Perspectives de carrière Chez Filhet-Allard, nous sommes pleinement investis dans la valorisation et le développement de votre potentiel au sein du Groupe. Une plateforme de mobilité interne vous est dédiée afin d'avoir accès à l'ensemble des opportunités au sein de nos différentes filiales. L'objectif ? Être acteur de votre parcours professionnel.

Vous avez une ou plusieurs expériences sur des postes de gestionnaire/ d'assistant (e) dans les domaines transport, commerce international, tourisme, hôtellerie...Pour réussir sur ce poste, il vous faudra un bon niveau d'anglais (B2 requis) ainsi qu'un bon niveau sur Excel. La connaissance des formules conditionnelles, Tableaux croisés dynamique est demandée. Une expérience à l'international est un plus. Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité. Vous avez une ouverture à l’échange culturel et un fort esprit d’équipe. Les compétences indispensables au poste : la rigueur, la réactivité, l'organisation, l'adaptabilité. Nos avantages Des locaux modernes et accessibles PMR comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe…), parking gratuit et mise à disposition d’une application de covoiturage (Karos) - Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine - Package : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), plan d’épargne, prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire - Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs…) - Réductions sur les produits d'assurance AMV. Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l’inclusion et de la diversité un enjeu. Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page Welcome To The Jungle Filhet-Allard !
Adresse : rue Miguel de cervantes
Langue / Niveau :
Anglais : B2 - Niveau Professionnel Avancé

2026-1759 - Gestionnaire Back Office Déclarations Mensuelles H/F

Mon, 13 Jul 2026 14:06:16 Z

Métier : MARITIME PRODUCTION/Gestionnaire Back Office
Contrat : CDI
Description du poste :
En quoi Filhet-Allard peut-me réussir ? Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence. Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d’équipe, le respect mutuel et l’entraide sont des valeurs essentielles. Vous aurez la possibilité de vous réaliser en donnant le meilleur de vous-même pour atteindre l’excellence. Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d’experts afin d’évoluer dans nos différents métiers. Votre rôle au quotidien Au sein d'une de nos équipe Clients du département Marchandises transportées (Facultés), le gestionnaire Back Office Déclarations Mensuelles est en charge d'effectuer toutes les actions nécessaires vis-à-vis des Assurés et des Assureurs afin de traiter les déclarations mensuelles et de garantir une continuité d’assurances liées notamment aux garanties stockage au sein des polices d'assurances Facultés. Votre manager et l'équipe de gestionnaires vous accompagneront pour vous former sur nos process, les contrats d'assurance et nos spécificités clients. En tant que gestionnaire Back Office Déclarations mensuelles, en coordination avec les courtiers, assistants courtiers et les chargés de clientèle, vos missions seront : Assurer le suivi des demandes clients Suivre et gérer les déclarations d'assurances, vérifier leur adéquation avec le champ d'application du contrat et les procédures conformité en vigueur Apporter les conseils adhoc, proposer les solutions et produits en lien avec l'activité déclarée sur base mensuelle Vérifier et analyser les caractéristiques des navires au regard des dispositions contractuelles, négocier et obtenir l'accord des assureurs si besoin Vérifier les lieux de stockage déclarés avec ceux expertisés et acceptés par les assureurs Vérifier les calculs des primes d'assurances déclarées avant facturation Rédiger certains avenants aux contrats et les attestations de couvertures Créer les comptes clients et les polices d'assurance dans l'applicatif métier Emettre les contrats et avenants, mettre en oeuvre leur process de signature jusqu'à finalisation Travailler en étroite collaboration avec le service comptabilité Fournir sur demande des exportations de données et des états statistiques Réaliser et suivre l'usage de matrices/modèles Excel destinés à l'équipe BO Production Assurer le classement et l'archivage Etablir un reporting régulier de son activité à sa hiérarchie (compte-rendus, tenue à jour des outils de suivi) Appliquer les procédures internes (notamment conformité) Garantir un niveau de performance et de qualité pour l'ensemble de ses activités Travailler en synergie avec l'ensemble des services

Titulaire d'un Bac+2 Banque, Assurance ou finance, vous justifiez d'une première expérience réussie. Une aisance relationnelle, un bon sens de la communication ainsi qu’une capacité à travailler avec différents interlocuteurs sont essentiels. Une excellente maîtrise des outils bureautiques est attendue, avec un niveau expert sur Excel. La maîtrise de l’anglais est indispensable. La connaissance d’une ou plusieurs autres langues étrangères constitue un atout supplémentaire. Une intégration sur-mesure Filhet-Allard propose un parcours d’onboarding personnalisé pour chaque collaborateur. Vous êtes formé(e)s par des experts dès votre intégration et tout au long de votre carrière. Perspectives de carrière Chez Filhet-Allard, nous sommes pleinement investis dans la valorisation et le développement de votre potentiel au sein du Groupe. Une plateforme de mobilité interne vous est dédiée afin d'avoir accès à l'ensemble des opportunités au sein de nos différentes filiales. L'objectif ? Être acteur de votre parcours professionnel
Adresse : 1 Rue Miguel Cervantes
Langue / Niveau :
Anglais : B2 - Niveau Professionnel Avancé

2026-1716 - Chargé(e) de Compte Sinistres Senior H/F

Mon, 04 May 2026 08:42:47 Z

Métier : MARITIME SINISTRES & RECOURS/Chargé(e) de Compte Sinistres Senior
Contrat : CDI
Description du poste :
En quoi Filhet-Allard peut-me réussir ? Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence. Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d’équipe, le respect mutuel et l’entraide sont des valeurs essentielles. Vous aurez la possibilité de vous réaliser en donnant le meilleur de vous-même pour atteindre l’excellence. Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d’experts afin d’évoluer dans nos différents métiers. Votre rôle au quotidien Notre service Corps de navire gère une clientèle nationale et internationale, sur un portefeuille varié (Navire de Commerce, de Pêche, de servitude, etc., Chantiers navals, Ports & Terminaux). Au sein de notre équipe Corps composée de 15 personnes, vos missions seront : Assurer la gestion des sinistres et recours Corps, P&I du portefeuille confié en lien avec les CC. Assurer le support juridique aux clients Apporter les conseils ad-hoc, proposer les solutions et produits. Communiquer aux différents services (Back-office, comptabilité, conformité, etc..) - toute information utile sur les éléments des comptes clients Entretenir le relationnel avec le marché des assureurs et veiller aux résultats techniques de son portefeuille et de celui du service Aussi, il vous sera demandé : Réaliser un reporting régulier : comptes rendus, outils de suivi, indicateurs. Appliquer les procédures internes. Contribuer à la veille concurrentielle. Garantir la qualité de service et le niveau de performance. Travailler en synergie avec les autres services internes. Perspectives de carrière Chez Filhet-Allard, nous sommes pleinement investis dans la valorisation et le développement de votre potentiel au sein du Groupe. Une plateforme de mobilité interne vous est dédiée afin d'avoir accès à l'ensemble des opportunités au sein de nos différentes filiales. L'objectif ? Être acteur de votre parcours professionnel.

Vous êtes titulaire d'un Master en Droit maritime vous disposez d'une expérience de plus de 6 ans en tant au sein d'un courtier en assurance sur des fonctions similaires. Vous êtes à l'aise en anglais (niveau B2 requis) Dans votre quotidien vous aimez : avoir un quotidien de travail dynamique, qui vous amène à prioriser vos missions régulièrement. utiliser votre aisance relationnelle dans vos échanges avec les clients et compagnies d'assurance collaborer en équipe afin de satisfaire le client avoir de l'autonomie et une grande rigueur dans vos dossiers Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité. Nos avantages Des locaux modernes et accessibles PMR comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe…), parking gratuit et mise à disposition d’une application de covoiturage (Karos) - Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine - Package : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), plan d’épargne, prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire - Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs…) - Réductions sur les produits d'assurance AMV. Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l’inclusion et de la diversité un enjeu. Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page Welcome To The Jungle Filhet-Allard !
Adresse : rue Miguel de cervantes
Langue / Niveau :
Anglais : C2 - Niveau Maîtrise (Bilingue)